← Înapoi la site

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 octombrie 2026

Aici explicăm ce date personale prelucrăm, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai. Politica se aplică site-ului digitalizamafaceri.ro și serviciului nostru de programare a postărilor pe rețelele sociale (aplicația „Startup ADV Scheduler”).

1. Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este:

2. Vizitatorii site-ului

Formularul de contact. Când ne scrii prin formularul de pe site, primim datele pe care le completezi: numele, numărul de telefon sau adresa de email și mesajul. Toate câmpurile sunt necesare ca să-ți putem răspunde; fără ele, mesajul nu se poate trimite.

Unde ajung. La apăsarea butonului „Trimite”, mesajul e trimis de serverul care găzduiește site-ul și ajunge ca email în căsuța contact@digitalizamafaceri.ro. Site-ul nu păstrează mesajul într-o bază de date. Serverul și căsuța de email sunt oferite de furnizorul nostru de găzduire, ROMARG SRL, cu servere în România. Furnizorul prelucrează datele doar în numele nostru, ca să ne livreze serviciul de găzduire și de email. Serverul păstrează, pentru siguranță și funcționare, un jurnal tehnic al accesărilor (adresa IP, data și ora), cel mult două luni.

De ce și pe ce temei. Folosim mesajul doar ca să-ți răspundem și să discutăm o eventuală colaborare, la cererea ta (art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR), și pe baza interesului nostru legitim de a răspunde mesajelor primite (lit. f)). Nu folosim datele din formular pentru reclame și nu te abonăm la nimic.

Cine le vede. Mesajul îl citește doar echipa Digitalizam Afaceri. În afară de furnizorul de găzduire de mai sus, care le prelucrează doar în numele nostru, nu vindem datele și nu le dăm altor firme.

Cât timp le păstrăm. Dacă nu ajungem la o colaborare, ștergem mesajul și discuția care a urmat în 12 luni de la ultimul schimb de mesaje dintre noi. Dacă începem o colaborare, datele trec în evidența colaborării, cu informarea făcută atunci. Poți cere oricând ștergerea mesajului, la contact@digitalizamafaceri.ro. Furnizorul de găzduire face și copii de siguranță ale contului de găzduire, care pot conține mesajul; acestea se șterg automat, prin rotație.

Dreptul de a spune „nu” (opoziție). Te poți opune oricând folosirii datelor tale pe baza interesului nostru legitim, fără motiv și gratuit: ne scrii la contact@digitalizamafaceri.ro și ștergem mesajul.

Celelalte drepturi. Pentru datele din formular ai și drepturile de la punctul 6: acces, rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate, plus dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Cookie-uri și analiză. Site-ul nu folosește cookie-uri proprii, instrumente de analiză (precum Google Analytics) sau pixeli de urmărire ori de publicitate.

Fonturi. Folosim fonturi Google Fonts, încărcate direct de la Google. La încărcare, Google poate primi adresa IP și datele tehnice ale browserului tău, conform politicii Google.

3. Clienții care folosesc serviciul de programare a postărilor

Serviciul ne permite să programăm și să publicăm conținut pe paginile și conturile pe care clientul ni le conectează. Platformele pe care le putem conecta sunt Facebook, Instagram (Meta), TikTok, LinkedIn și Google Business Profile. Nu toate sunt active în același timp.

3.1 Ce date prelucrăm

• date de identificare ale paginii sau contului conectat: nume, identificator, imagine de profil;
• postările, comentariile și statisticile paginii sau contului (de exemplu vizualizări și interacțiuni);
• lista paginilor și a conturilor la care ai drept de administrare și pe care alegi să ni le conectezi;
• jetoane de acces (tokens) emise de platformă, necesare ca să putem publica în numele tău;
• conținutul pe care îl programăm: texte, imagini, clipuri video și data publicării;
• datele de contact ale clientului (nume, email, telefon), pentru derularea colaborării.

3.2 Cum obținem accesul

Primim acces doar după ce îl autorizezi tu, prin ecranul oficial al platformei (Meta, TikTok, LinkedIn sau Google). Noi nu vedem și nu cerem parola ta de la platformă. Alegi singur ce pagini sau conturi ne conectezi, nu e obligatoriu să le conectezi pe toate. Poți retrage accesul oricând, așa cum e explicat pe pagina Ștergerea datelor.

3.3 De ce le prelucrăm

• programarea și publicarea postărilor;
• afișarea statisticilor și raportarea rezultatelor către client;
• gestionarea comentariilor de la postările paginii;
• comunicarea cu clientul și derularea colaborării.

Temeiul este executarea contractului sau a cererii clientului (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR) și acordul dat prin autorizarea accesului în platformă (lit. a).

3.4 Ce nu facem

• nu vindem datele și nu le transmitem altor firme;
• nu le folosim pentru publicitate, proprie sau a altora, și nu construim profiluri ale urmăritorilor;
• nu transmitem datele obținute prin API-urile platformelor (postări, comentarii, statistici) către servicii de inteligență artificială;
• nu citim și nu stocăm mesajele private (inbox) ale paginilor.

3.5 Date primite de la Google

Dacă conectezi un profil Google Business Profile, folosim datele primite doar pentru a-ți furniza serviciul cerut. Utilizarea și transferul informațiilor primite de la API-urile Google respectă Google API Services User Data Policy, inclusiv cerințele de utilizare limitată (Limited Use).

Startup ADV SRL's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

4. Cât timp păstrăm datele și cum le protejăm

Păstrăm datele de la punctul 3 cât timp colaborăm. În cel mult 30 de zile de la încheierea colaborării sau de la cererea ta de ștergere, le ștergem, cu excepția documentelor pe care legea ne obligă să le păstrăm (de exemplu cele contabile și fiscale), pe durata prevăzută de lege. Copiile de siguranță se păstrează 14 zile, apoi se șterg automat. Pentru mesajele din formularul de contact, durata e la punctul 2.

Datele de la punctul 3 sunt stocate pe infrastructura administrată de Startup ADV SRL. Site-ul și căsuța de email sunt găzduite la furnizorul de găzduire menționat la punctul 2. Folosim conexiuni criptate (HTTPS), acces protejat prin autentificare și copii de siguranță periodice.

5. Cui transmitem datele

Datele ajung la platformele pe care le conectezi, în măsura necesară ca să publicăm conținutul și să citim statisticile. Fiecare platformă își prelucrează datele conform propriei politici: Meta, TikTok, LinkedIn, Google. Pentru găzduirea site-ului și a căsuței de email folosim furnizorul de găzduire de la punctul 2, ROMARG SRL, care prelucrează datele doar în numele nostru. În afară de platformele conectate, de furnizorul de găzduire și de Google, pentru fonturi (punctul 2), nu transmitem datele altor terți, cu excepția autorităților, atunci când legea ne obligă.

Pentru firmele pe care le contactăm direct, prin telefon sau prin LinkedIn, detaliile, inclusiv cine primește datele, sunt pe pagina Informare contact direct.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage acordul oricând. Ne poți scrie la contact@digitalizamafaceri.ro. Îți răspundem în cel mult o lună.

Instrucțiunile pentru ștergere sunt pe pagina Ștergerea datelor. Dacă te consideri nemulțumit de modul în care am tratat o cerere, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

7. Minori

Serviciul se adresează profesioniștilor și firmelor, nu minorilor. Nu colectăm intenționat date despre persoane sub 16 ani.

8. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea de pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată sus.